Sam& zoekt servicedesk medewerker (vrijwillig)

Stichting Samen voor alle kinderen (Sam&) is een unieke maatschappelijke ‘startup’; een samenwerkingsverband van Stichting Leergeld Nederland, Jeugdfonds Sport & Cultuur, Stichting Jarige Job en Nationaal Fonds Kinderhulp. Samen bieden we concrete oplossingen voor kinderen in armoede om hen gewoon mee te laten doen met hun leeftijdsgenootjes, zoals zwem- of dansles volgen of een verjaardag vieren. De ambitie is om nagenoeg alle kinderen in armoede te bereiken met het gezamenlijke aanbod. 

Sam& bestaat uit een team van 4 mensen en heeft behoefte aan een enthousiaste vrijwilliger die 1 of meerdere dagen per week de servicedesk wil bemannen.

 

In de rol van servicemedewerker bevind je je in het hart van de organisatie. Hier heb je contact met ouders en intermediairs die aanvragen willen doen voor kinderen. Tevens werk je met de 4 landelijke organisaties én de lokale organisaties samen om zoveel mogelijk kinderen die opgroeien in armoede te kunnen helpen.

 

Wat ga je doen?

Het telefonisch en online verstrekken van informatie aan ouders/verzorgers en intermediairs m.b.t. de aanvragen voor kinderen via het online aanvraagsysteem;

Het beantwoorden van vragen/opmerkingen van aangesloten lokale organisaties m.b.t. het aanvraagsysteem;

Het onderhouden van de informatie mailbox;

Meedenken en actief bijdragen aan het verbeteren van dit proces.

 

Jouw profiel

Je bent servicegericht en kunt mensen professioneel te woord staan en verder helpen;

Je werkt netjes en gestructureerd;

Je bent enthousiast en zelfstandig;

Je maakt zaken je snel eigen;

• Je hebt sterke affiniteit met de doelgroep: kinderen in Nederland die opgroeien in armere gezinnen. 

• Ervaring met de doelgroep, gezinnen in armoede, is een pré.

 

Aanbod

Een toffe vrijwilligersfunctie binnen een initiatief dat volop in ontwikkeling is;

De mogelijkheid om te bouwen aan een netwerk in het sociale domein;

Deel uitmaken van een klein en enthousiast team in een open werkomgeving om zo samen onze doelstellingen verwezenlijken.

• Reiskostenvergoeding;

Werkplek in de mooie van Nelle Fabriek in Rotterdam; maar regelmatig werken vanuit huis kan ook

 

Interesse?

Is dit vrijwilligerswerk misschien wat voor jou? Wil je meer informatie?  Neem dan contact op met Elles van der Gaag via elles@samenvoorallekinderen.nl of via 010 307 59 09